Kun olet lukenut tämän sivun, tiedät miten pääset tilillesi, mitä tarkistat ennen kirjautumista ja mistä saat apua, jos sisäänpääsy epäonnistuu.
Tämä osuus näyttää askel askeleelta, miten kirjaudut sisään ja miltä tavalliset kömmähdykset vältetään.
Atlanticace Casino hoitaa pääsyn palautuksen rauhallisesti, ja tässä kerrotaan, miten se tapahtuu askel kerrallaan.
Hetki, jolloin päätät tappiorajasta. Kun olet sisällä omalla tililläsi ja haluat pitää pelaamisen omissa käsissäsi, tilin rajatyökalut löytyvät yhdestä näkymästä. Siellä voit asettaa talletusrajan, joka määrittää, paljonko rahaa tilille voi siirtää valitulla jaksolla, sekä tappiorajan, joka katkaisee pelaamisen, kun tappiot saavuttavat sovitun summan. Istuntoajastin muistuttaa kuluneesta ajasta, pelitauko keskeyttää pelaamisen määräajaksi ja itsesulku sulkee pelaamisen kokonaan. Rajat kannattaa asettaa ennen ensimmäistäkään pelikierrosta, sillä oma päätös on helpompi tehdä rauhassa kuin kesken pelin. Muutokset tallentuvat tilin asetuksiin heti, kun olet vahvistanut ne, ja tiukemman rajan voi asettaa milloin tahansa. Raja koskee kaikkia talletuksia samalla tavalla riippumatta summasta, ja tilin valuutta on euro. Samat työkalut löytyvät sekä tietokoneelta että puhelimesta. Yksi raja riittää alkuun, ja sitä voi tarkentaa myöhemmin, kun näet oman pelaamisesi tahdin.
Varaa dokumentit tunnistusta varten. Jos salasana on päässyt unohtumaan tai tili on seissyt käyttämättömänä pitkään, kirjautuminen tyssää ennen kuin mitään ehtii tapahtua. Takaisin pääset nollauslinkillä, joka lähtee rekisteröinnissä käytettyyn sähköpostiosoitteeseen; linkin kautta saat määriteltyä uuden salasanan ilman, että vanhaa tarvitsee muistaa. Kun tili on jälleen auki, edessä on henkilöllisyyden vahvistus, joka kuuluu luvanvaraisen operaattorin velvollisuuksiin. Atlanticace Casino Ltd. toimii Malta Gaming Authorityn luvalla MGA/B2C/790/2015, ja siksi tunnistus kuuluu tilin käyttöön ennen nostoja. Vahvistus kestää enintään 64 tuntia, kun lähetät henkilöllisyystodistuksen, osoitetodistuksen ja kuvat käyttämästäsi maksuvälineestä. Odotuksen aikana voit jatkaa tilin selailua ja tarkistaa, mitä vahvistus pyytää. Jos jokin dokumenteista puuttuu, tuki auttaa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi ympäri vuorokauden. Sama vahvistus tarvitaan vain kerran, ja sen jälkeen kirjautuminen sujuu tutusti.
Hetki ennen ensimmäistä kirjautumista. Ennen kuin avaat sisäänkirjautumisen, muutama asia kannattaa olla valmiina, jotta matka ei pysähdy kesken. Tärkein niistä on se sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit: sen on oltava sellainen, jonka voit avata juuri nyt, koska kaikki tilin viestit ja palautuslinkki kulkevat sinne. Samalla kannattaa katsoa, että postilaatikko ei ole täynnä. Toinen valmistelu liittyy vahvistukseen: kuvaa etukäteen henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksuväline, jolla aiot tallettaa, niin tunnistus etenee yhdellä kertaa. Kolmas asia on maksuvälineen nimi, sillä kun tallettava kortti tai MobilePay-tili on omissa nimissäsi, myöhempi kotiutus ei kerää lisäselvityksiä. Kirjautumisvaihe kannattaa tehdä rauhassa, ei kesken puhelun tai työkiireen, sillä vahvistus voi vaatia pari napsautusta. Kun nämä ovat kunnossa, sisäänkirjautuminen on yksi askel muiden joukossa. Vanhentunut paperi kannattaa uusia hyvissä ajoin ennen kuin nosto on ajankohtainen.
Uusi tili ja nollasaldo. Heti rekisteröitymisen jälkeen edessäsi on ensimmäinen sisäänkirjautuminen, ja se poikkeaa myöhemmistä. Tilinäkymä avautuu saldolla, joka näyttää nollaa, kunnes teet ensimmäisen talletuksen; pienin talletus on 7 €, ja se hoituu samassa näkymässä kuin kaikki muukin rahaliikenne. Tervetuliaisedut odottavat bonusosiossa, ja ne kannattaa lukea läpi ennen ensimmäistä pelikierrosta, jotta tiedät, mitä olet ottamassa vastaan. Tilitapahtumat alkavat täyttyä heti, kun raha liikahtaa suuntaan tai toiseen, ja ne säilyvät luettavina. Ensimmäinen nosto vaatii vahvistetun henkilöllisyyden, joten tunnistus kannattaa hoitaa heti, kun tilinäkymä sen pyytää. Kun talletus on tehty ja tunnistus lähetetty, siirryt tavalliseen arkeen tilillä: saldo, historia ja kotiutukset löytyvät samoista näkymistä joka kerta. Lopuksi kannattaa vilkaista, että yhteystietosi ovat ajan tasalla, sillä niitä tarvitaan, jos jokin myöhemmin mietityttää.
Suojattu istunto ja puhdas lähtö. Jos avaat tilin laitteella, joka ei ole yksin sinun, kaksi tapaa pitää mielessä: uloskirjautuminen ja oma salasana. Yhteytesi on suojattu 256-bit TLS -salauksella, joten kirjautumisvaiheessa liikkuvat tiedot kulkevat salattuna, mutta salauksen ulkopuolelle jää silti se hetki, jolloin jätät istunnon auki näytölle. Siksi uloskirjautuminen kannattaa tehdä aina, kun nouset tuolilta, erityisesti kirjastossa, hotellissa tai yhteisellä työkoneella. Atlanticace Casino ei koskaan kysy salasanaasi sähköpostissa, chatissa tai puhelimessa, joten jos joku niin tekee, kyseessä ei ole meidän viestimme. Salasanan vaihto löytyy tilin asetuksista, ja se kannattaa tehdä heti, jos epäilet, että joku muu on nähnyt sen. Salasanaa ei pidä säilyttää lapulla näytön vieressä eikä samassa paikassa, josta sen voi napata. Istunnon päättäminen on yhtä tärkeä tapa kuin sen aloittaminen.
LisääLive-chat sopii kiireelliseen tilanteeseen, kun haluat vastauksen heti. Pidä mielessäsi rekisteröintiin käytetty sähköpostiosoite, niin tuki tunnistaa tilisi nopeasti ja voi ohjata sinut eteenpäin.
Sähköposti sopii yksityiskohtaisempiin tapauksiin, joissa haluat kertoa tilanteesta rauhassa. Kirjoita viesti osoitteeseen [email protected] ja liitä mukaan rekisteröintiosoitteesi sekä lyhyt kuvaus siitä, missä kohtaa kirjautuminen pysähtyy.
Ennen yhteydenottoa kokoa valmiiksi sähköpostiosoite, jolla tili on tehty, sekä muistiinpano siitä, mitä ruudulla näkyi. Näin tuki voi auttaa sinua ilman turhia lisäkysymyksiä. Puhelimessa numerosta +358 9 0341 9197 saa saman avun.
Kun olet asettanut talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimen, itsesulun tai pelitauon, ne voivat estää kirjautumisen tarkoituksella. Päätös on sinun, ja se on myös lisenssin ehto: kumpaakaan ei voi purkaa kesken kauden. Jos kaipaat tukea peliongelmaan, Suomessa auttavat Peluuri, Päihdelinkki ja Peliklinikka. Niiden kautta saat keskusteluapua ilman, että sinun tarvitsee selittää tilannettasi yksin. Apu on luottamuksellista, ja voit ottaa yhteyttä matalalla kynnyksellä.
Lukemisen jälkeen tiedät, mikä pieni asia on estänyt sisäänpääsyn ja miten se ratkeaa.
Käytämme evästeitä sivuston toiminnan ja kehittämisen mahdollistamiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.